客戶滿意度中心
·創典全程一直把服務品質和客戶滿意度放在同等重要位置。
·作為開發商項目的銷售代理,銷售團隊代表了項目的形象,責任重大。
·創典品牌和長遠發展需要好的客戶口碑支撐。
·創典認為,服務品質和客戶滿意度也是創典能取得優勝業績的重要保障和秘訣之一。
員工滿意度
?以年度為單位,針對在職員工展開線上形式匿名調查,從愿景、制度、薪資福利、培訓活動及領導力等各方面展開。并制作調查報告上報至總經理及各事業部負責人,收集整改方案,公示全員,提高員工認可度及歸屬感。